こんにちは。そりかラボです。
今回はみなさまから寄せられた質問にお答えしたいと思います。
(質問を送ってくださったけれど、メールアドレスが違うのか、返信できない方がいらっしゃいました。どうかこのページを見てくださるように…☆彡)

そりベビーカー

本体のみの購入はできますか?

A.申し訳ありません。本体のみのご購入はできません。カバーが付いたセット商品となります。

本体のフレームは白色だけですか?

A.はい。白色のみのお取り扱いとなります。

カバーは洗えますか?

A.はい。ご自宅でお洗濯が可能です。

素材:ポリエチレン100% 
手あらい(洗濯機も可、デリケート洗濯用洗剤推奨、色移りの可能性あり)
漂白禁止
乾燥機禁止
・干すときは伸ばして水平
・アイロンは150℃以下

先端に付いている、黒い紐は何ですか?

A.付属のひもは、停車時に動かないようにするため、固定した場所にくくりつける用です。

そりベビーカーの紐

本体は自立しますか?折りたたんだ時に固定できるストッパーはついていますか?

A.申し訳ありませんが、自立しません。立てかけておくことはできます。
また、折りたたんだ時用のストッパーはついおりません。

カバーを付けたまま折りたためますか?

A.カバーを付けたまま折りたたむことは可能ですが、このよう↓に少しもっさりします。
あまり無理に潰すと、カバーの形が崩れますのでご注意ください。

そりベビーカーの折りたたみ

ハンドルについているものはですか?

A.ミトンです。手袋です。

そりベビーカーのミトン

何歳から何歳まで使えますか?

A.メーカー推奨対象年齢は 3 歳児以上です。それ以下の年齢の子供を乗せる際には、お客様各自の責任と判断でお願い致します。
また、何歳までかは決まっていませんが、耐荷重は25㎏です。それ以上の重さをのせないでください。

取扱説明書はありますか?

A.はい。こちらです。商品紹介ページにPDFで載せてあります。

壊れた時、どうしたらいいですか?修理できるところはありますか?

A.壊れてしまった場合、お問い合わせ窓口までご相談ください。
まずはお話を伺い、場合によっては写真や現物を送っていただき、判断したいと思います。
現在修理できるところはございませんが、今後修理してくださるパートナーさんを探していきたいと思います。
また、故障を未然に防ぐため、ご自身での点検をお願い致します。恐れ入りますが、ご使用の前に、ネジにゆるみがないか等ご確認ください。

投稿者

ゆかしん

札幌→仙台在住。4児の母です。

2件のコメント

  1. ソリカでお出かけ本当に楽しいです♪
    ハンドルを固定するグレーのパーツが緩くなる時があり乗っている子どもの力でも外せるくらいになります。どこかのネジが緩んでいるのかもしれないので点検してみます!ぜひ修理できる場所を探していただけると今後安心です(^^)

    えぞももんが
    1. えぞももんが様

      コメントいただき、ありがとうございます!
      そりかで楽しくお出かけできていると聞き、感無量です( ;∀;)

      グレーのパーツというのはキャップのところでしょうか?
      また別途ご連絡致します。

      ゆかしん

コメントを残す